Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
Hoşgeldiniz!
Sen yoksan bir kişi eksiğiz! Apple foruma kayıt olup aramıza katılabilirsin...
Bu sorunun öyle tek bir cevabı yok. Duruma göre değişiyor.
Apple arızalanmış bir telefonda, kullanıcı hatası yoksa sıklıkla cihaz değişimi yapabiliyor. Ama kural şu: Aynı model, aynı renk ve aynı kapasitede iPhone ile değişim yapılıyor. Yani birebir aynı cihazla değişim yapılıyor. Renk...
Eski cihazınızı;
a) Bilgisayar kullanarak, iTunes ile bilgisayarınıza yedekleyin.
b) AppleID ve parolanızla; iCloud com yedeklemesinin etkin olduğundan emin olun.
Normalde poşette gelir. Ama bazı durumlarda kutulu cihaz geldiği de oluyor. Kimilerine göre; 3 değişimden sonra Apple kutulu gönderiyor. Ama Apple’ın bu konuda bir açıklaması yok.
iPhone’unuz garanti kapsamında değilse, cihaz değişimi şu şartlar altında ve ücretli olarak yapılabilir:
1- Cihaza yetkisiz müdahale olmamalı.
Yetkili olmayan kişiler tarafından yapılan müdahaleler genellikle değişime engel olur.
2- Ana kart sağlam olmalı.
Örneğin, kasada yamulma, ezik...
Öncelikle empati yapmanızı öneriyoruz. Cihazın ses kısma tuşu bozuldu diye 3000 liralık yeni bir cihaz verme işlemini hiç bir firma kabul edemez. Her firma öncelikle tamir yoluna gider. Son çare olarak değişim kabul eder. Apple ise bu konuda daha cömert diyebiliriz. Birçok durumda müşterinin...